Ska jag betala installationen om det finns fel?
Om du har förtroende för att din installatör åtgärdar felen så finns inga hinder för att betala, reklamationsrätten är densamma oavsett om det är betalt eller inte.
Som konsument har man rätt att kvarhålla betalning motsvarande kostnaden för att låta någon annan åtgärda bristerna. Behåll bara en skälig summa som du kan motivera, om installatören får rätt kan man få betala dröjsmålsränta på beloppet som inte betalas!
Vi rekommenderar att du tar kontakt med din lokala konsumentrådgivare eller Hallå Konsument om din kommun inte har tillgång till en konsumentrådgivare.